Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж) - Казань

Вакансия компании: ИП Ибрагимова Юлия Ильдаровна

Компания СДЭК — лидер на рынке курьерских услуг.

СДЭК входит в топ-20 лучших работодателей России среди компаний со штатом более 5000 человек.

Мы приглашаем в нашу команду активного и инициативного человека, который имеет опыт в продажах, или у тебя нет опыта, но ты очень хочешь его получить!

ОБЯЗАННОСТИ:
Ведение клиентской базы юридических лиц, активное сопровождение клиентов по услугам доставки (отслеживание перемещения грузов, внесение изменений в заказы по просьбе клиента и т. п.);
Работа в CRM;
Прием и обработка входящих заявок/запросов от постоянных клиентов по телефону, чатам и электронной почте;
Контроль оплаты счетов;
Систематическое обучение в корпоративном университете.

ТРЕБОВАНИЯ:
Обучаемость, способность к работе с большим объемом информации;
Грамотная устная и письменная речь;
Навыки делового общения, ведения переговоров;
Нацеленность на результат;
Желание работать и зарабатывать.

УСЛОВИЯ:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
График работы 5/2 (пн — пт), с 8:30ч. до 17:30ч.;
Комфортный офис, вкусняшки каждую неделю;
28 дней оплачиваемого отпуска;
Прозрачная система мотивации: оклад на руки + ежемесячная премия;
Обучение и стажировка на базе корпоративного университета с сопровождением наставника на период испытательного срока;
Карьерный рост (до Менеджера по продажам, Менеджера по развитию клиентов и т. д.);
Дружный коллектив и адекватное руководство;
Место работы: Казань, улица 2-ая Юго-Западная, д. 7.